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文脈的インタビュー

文脈的インタビューとは、サービスや商品のユーザーに対する調査の手法です。別名「コンテキスト・インタビ Read more…

By BLOC NATION, 4年2年 ago
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カスタマー・インティマシー

「カスタマー・インティマシー」とは、商品やサービスを提供する店側と購入する顧客が親密な関係性を築くこ Read more…

By BLOC NATION, 4年3年 ago
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マインド・シェア

「マインド・シェアって?」 特定のブランド・企業がどれだけ消費者の心の中の割合を占めているか、どれほ Read more…

By BLOC NATION, 4年3年 ago
経営

オーナーシップ

テレワークが増えて従業員のモチベーションを保てるだろうか、生産性が落ちるのではないか、などの心配はな Read more…

By BLOC NATION, 4年1年 ago
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ZMET調査

ZMETはZaltman Metaphor Elicitation Techniqueの略で、「ZM Read more…

By BLOC NATION, 4年1年 ago
経営

CRM

CRMは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーショ Read more…

By BLOC NATION, 4年1年 ago
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統計の基礎的手法:階級の取り方

階級とは統計の基礎的手法のひとつであり、統計を取りたいデータの範囲ごとに区切って傾向を見たい場合に度 Read more…

By BLOC NATION, 4年3年 ago
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統計の基礎的手法:サンプル数の取り方

何らかの集団の傾向を掴むためには統計を取る必要がありますが、その集団の数があまりにも膨大な場合その全 Read more…

By BLOC NATION, 4年8か月 ago
経営

ブランド認知度/純粋想起/助成想起

マーケティングは、事業の運営改善においてとても重要なもの。そのマーケティング成功のカギの1つとなるの Read more…

By BLOC NATION, 4年1年 ago
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顧客インサイト

インサイトは直訳すると「洞察」「識見」という意味があります。しかし、これをそのまま「消費者の行動や意 Read more…

By BLOC NATION, 4年1年 ago

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