ペルソナ

ペルソナって? 何だかかっこいい言葉が出てきましたね。 ペルソナとは商品の購入やサービスの利用に関して設定した、最も重要な顧客モデルのことです。 マーケティングにおいて活用される概念で、具体的な人物像 Read more…